A decisão de comprar um carro costuma gerar uma série de dúvidas no comprador, principalmente quando se considera a variedade de opções disponíveis no mercado. Qual é o melhor modelo? O mais econômico? O veículo que tem o menor custo benefício, quando o assunto é manutenção? Qual consome menos gasolina?
A caminhada da decisão de comprar um carro até a escolha do veículo deve considerar uma série de questões, visando não cometer erros no que costuma ser um investimento de longo prazo financeiro — principalmente se o automóvel for financiado. Nessas horas, a internet pode ser a sua maior aliada!
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“É muito importante pesquisar de maneira estratégica. Muita gente se guia apenas pelo preço, parcela ou pela taxa de juros, mas ignora aspectos essenciais que influenciam diretamente na satisfação e no custo total de propriedade do veículo”, afirma Aurélio Araújo, especialista em estratégias de comunicação e transformação digital no setor automotivo.
O mestre em marketing digital separou cinco pontos que devem ser pesquisados antes de adquirir um veículo. Confira:
Histórico do modelo
Entender o desempenho de versões anteriores, recall, consumo médio e comportamento em diferentes condições ajuda a evitar escolhas por impulso. Modelos novos ou recém-lançados podem parecer atraentes, mas ainda não têm histórico consolidado de confiabilidade.
Custo de manutenção
O valor das revisões, disponibilidade de peças e custo de seguros variam significativamente entre marcas e versões. Um carro aparentemente mais barato pode sair mais caro no longo prazo se tiver manutenção complexa ou restrita à rede autorizada.
Problemas mais comuns
Fóruns automotivos, grupos em redes sociais e sites especializados revelam falhas recorrentes e defeitos de fábrica que muitas vezes não aparecem nos anúncios. Essa pesquisa evita surpresas e ajuda o comprador a fazer perguntas mais precisas ao vendedor.
Reputação da loja ou concessionária
Avaliar as opiniões de outros consumidores, verificar se a empresa tem boas práticas de pós-venda e se cumpre prazos de entrega é fundamental. Hoje, há plataformas que mostram o histórico de atendimento e até índices de satisfação de cada concessionária.
Valor de revenda e desvalorização
Entender quanto o modelo perde de valor ao longo do tempo é essencial para quem planeja trocar o carro nos próximos anos. A desvalorização média pode chegar a 20% no primeiro ano em alguns casos, enquanto outros modelos mantêm valor de mercado por mais tempo.
O especialista pontua que “essas informações estão amplamente disponíveis em plataformas digitais e nas próprias redes sociais — basta saber onde buscar e como interpretar os dados”.
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